[РЕШЕНО] я кинул 1000 руб почему баланс пустой?

ltybc12

На подхвате
я кинул 1000 руб на этот номер +79154043649 почему баланс пустой у меня или верните деньги или я пишу заявления по статье 159 ук рф мошенничество
 

Вложения

  • Снимок.PNG
    Снимок.PNG
    30.1 КБ · Просмотры: 2
  • Снимок.PNG
    Снимок.PNG
    31.9 КБ · Просмотры: 2

admin

дядя Админ
привет, откуда ты этот номер взял? у нас все оплаты только через сайт vip.fraglimit.ru
без понятия чей это номер, никакого отношения к проекту fraglimit этот номер не имеет
 

ltybc12

На подхвате
через оплату онлайн могу скинуть скрин
Добавлено:

номер поменялся
 

Вложения

  • Снимок.PNG
    Снимок.PNG
    51.5 КБ · Просмотры: 2

admin

дядя Админ
это ты через freekassa оплачивал получается?
да, вижу, что frekassa, какой-то странный способ у них через киви

платежа я не вижу, те если ты перевел - до нас он не дошел
я отправлю сейчас запрос в техподдержку фрикассы и прикреплю твои скриншоты

как будет ответ от них - напишу
Добавлено:

вот ответ техподдержки фрикассы

клиент ввел не точную сумму
передайте ему информацию

www.fkwallet.ru
создайте кошелек и можем зачислить на счет кошелька
другого варианта нет

пусть создаст кошелек по этой ссылке и напишет сюда же в онлайн чат или лучше вы напишите, я сделал пометку по обоим платежам, от клиента требуется только создать кошелек, после он сможет провести оплату с помощью кошелькаэто все из-за того что он перевел сумму не соответствующую счету


и не создал вторую заявку, а перевел на прежние реквизитытак делать нельзя
создавай кошелек и пиши в техподдержку фрикассы, у них прям на сайте есть чат с оператором и скриншоты с переводом на киви, своей почтой - [email protected] и номером киви прикладывай - все сделают они
 
Последнее редактирование:

ltybc12

На подхвате
я хотел пополнить баланс там не грузилась оплата я скопировал номер кинул 1000 руб баланс пустой 0
 

Вложения

  • Снимок.PNG
    Снимок.PNG
    179.8 КБ · Просмотры: 0

admin

дядя Админ
все, что нужно сделать - я написал выше
денег у нас нет, ты накосячил там с переводом через freekassa, ответ их техподдержки выше я озвучил, что тебе нужно сделать - тоже

как все вернут - отпишись
 

admin

дядя Админ
вижу, что средства вернули
теперь при покупке ты что-то намудрил, купив все варианты вип - грандвип,суперип,прайм и тп == зачем?
скажи какая услуга нужна и на сколько времени, я сделаю пересчет
 

Вложения

  • Screenshot_341.jpg
    Screenshot_341.jpg
    183.5 КБ · Просмотры: 1

admin

дядя Админ
тебе нужен праймвип или какая именно?
праймвип уже включает в себя все другие услуги
 

admin

дядя Админ
решили проблему, жду тогда ответа автора с подтверждением и закрываю тему
 
Верх